督查组一致认为，我院文明创建工作做到了有“有氛围、有声音、有行动、有成果”的“四有”成效，通过狠抓精神文明建设工作，推动了业务工作全面上档升级，实现了社会效益和经济效益同步发展，医院管理更加科学，就医环境、服务质量、服务水平得到了很大提升，受到社会各界的广泛认可。督查组也对医院的下一阶段创建、迎评工作提出了新的要求，一是利用全国文明城市创建、全国文明单位复评之际，协调市级各部门，加强医院外围环境整治，解决医院门口“堵车”问题。二是加强医院内部管理，努力做到便民、惠民。三是进一步加强宣传，营造浓厚文明创建氛围。四是进一步完善台账资料。五是继续做好各项医疗服务工作，使窗口行业服务更加完善，为全市创建全国文明城市，医院迎接全国文明单位复评奠定扎实基础。   （党办）