本报讯 11月14~15日,香港现场管理学会专家对我院8个试点科室开展为期两天的OSM现场管理系统导入审核验收。在简短的进场会后,学会专家与医院推进小组成员一起,深入试点科室以提问、听取试点科室负责人介绍和现场采集案例的形式开展审核,并就存在问题进行反馈。
为提高精细化管理和服务水平,我院于2016年4月正式导入OSM现场管理系统,选取分娩室、检验科等8个科室先行试点。期间,学会专家定期来院开展现场培训和指导,经过一年半的努力,8个试点科室逐步建立起符合科室自身文化与特色的1.0版现场管理标准手册,科室面貌和管理流程有了明显改善。
审核验收离场会上,院长何平亚表示:审核验收的结束不代表现场管理系统导入结束,更不代表精细化管理在医院就此止步,而是需要全院每一位中层干部、每一位员工从理念上完成转变,认真吸取试点科室的成功经验,全面开展OSM现场管理系统的导入,将精细化管理真正落实到各项管理和业务工作中,切实提高医院科学管理水平。 (院办)